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从上海外滩事故反思人性,你会踩踏别人吗?

来源:qqqw-China    发布时间:2019-10-07 21:08:29

2014年的最后一夜,
上海外滩发生了踩踏事故,
有36人失去了宝贵的生命...

关于此事,微信圈里传播最多的一个评论是署名《中国经营报》的一篇文章,文中把事故最重要原因归结于公民素质有待提高。

我认为这跟公民素质没多大关系...


跟一个人在群体中的失控行为有关,而且在群体中,每个人内心的道德感都会下降,在从众心理的巨大压力下,也就不会极力控制自己的错误行为。

如果意识不到群体失控行为的严重性,在人群聚集的场所,悲剧随时可能发生,而身处那样的情境中,一个人怎么可能有力量对抗群体的潮流行为?

1989年发生在英国的谢菲尔德踩踏事件,死亡96人,受伤200多人,能简单地把原因归结为英国绅士的素质不高吗?


2003年2月17日凌晨,位于美国第二大城市芝加哥市的密歇根大街2347号一家挤满1500多人的夜总会因为有人打架引发恐慌,大批人流涌向出口处导致人群互相挤压和人踩人事件,至少导致21人死亡,19人重伤,多人受轻伤。


2008年美国一家沃尔玛超市的抢购活动中,一名超市职员被踩死,多人受伤。

2010年7月,在德国杜伊斯堡露天音乐节踩踏事件中,19人死亡,34人受伤。


这样的例子还有很多。


在激情高涨、拥挤不堪的人群中

当有人跌倒不能起来时

你是扶?还是直接踩踏过去?


“当然要扶起那个摔倒的人”,你会这样回答,大多数人的内心肯定也是这样想的,但是你的行为上能否做到呢?


最大的可能是,你虽然不想踩踏那个摔倒的人,但你控制不了自己的行为。甚至明明知道地上有人摔倒,也可能被当时的激烈情绪冲昏头脑,无视受伤的人——不是因为你内心是坏人,而是群体环境中的身不由己的从众行为所致。


在群体中,一个人的主要心理特点是这样的:


1.从众心理。

这是最被人们熟知的心理特点,当一个人置身群体当中,很容易认同群体行为,哪怕群体行为跟自己平常的行为习惯不一样,也会选择跟众人保持一致,避免与众不同带来的巨大心理压力。比如明明是红灯,如果大多数人都闯,你能留在原地吗?


2.旁观者效应导致内心责任感下降。

在群体行为中,人会产生一种匿名感,个性消失了,这很容易让人无所顾忌,即使做了错事,也淹没在人群中,自己内心的压力并不会很大,似乎自己变成了一个置身事外的旁观者。


比如,在白天,你看到大街上一个文静的女士摔掉,如果旁边有很多人,你未必会伸出相助,因为你会认为即使自己不帮助,也会有人站出来,但是如果在周围没有任何人,只有你一个人,你不施救,内心会有自我谴责。


在群体情景中,即使做了错事,分担在每个人内心的压力也比较少。


最典型的例子,莫过于发生在美国的一个真实案例:

一个女士下夜班回家途中,遇到坏人,她大声呼救后,附近的居民有不少听到了她的呼叫,但没人出来相助,甚至没人报警,导致悲剧发生,整个杀人过程持续了半个小时。其实,在后来了解的情况中,共有38人听到甚至看到女士被杀的过程,但是他们都认为既然那么多人看到了,一定会有人相救。


这其实跟一个人内心冷漠、道德感低下无关,跟当时的情景直接相关。


回过来,再看刚刚发生在上海的这次踩踏事故,导致恶果的可能是一个偶然事件,但这样的偶然事件很难预防,也无从预防,因为在这样拥挤的人潮中,信息传递是混乱的,一个人的求生本能在混乱的情景中,会演变为极端的情绪行为,显得十分疯狂、不可理喻。


另外,上海踩踏事件中,在现场目睹遇难者的人、遇难者的家属都可能遇到应激心理障碍,甚至由于应激心理导致身体不舒服,这种情况很常见,需要得到及时有效的心理援助,应激反应激烈的,还要接受专业的辅导。


应激心理障碍,处理得越及时,影响越小。反之,可能影响很长时间,甚至一生。


我看到网上有不少急救知识,遇到这种情形如何做,教得很详细,但处于踩踏事件最危险情景当中的人,基本上没有任何主动的作为,因为灾难就发生在几分钟之内。


我只想说,避开这种灾难的唯一方法是——不去人群拥挤的地方,尤其是节假日。


当然,平时学些自我保护的常识非常有必要,这些知识在网上、书有上有很多。


比如看电影时,最好坐在离安全比较近的位置,或者坐在过道旁边;大型聚会散场时,或者提前离开几分钟,或者延迟几分钟离开;在车站,出站或进站遇到人数时,不妨站在旁边让着急的人先走。其实,也耽误不了几分钟。


总之,越不着急,遇到危险的概率越低。

鲁迅说过:你在当街的地上吐一口痰,然后蹲下来看,过不了多久,就会围过来一群人,看看你在干什么。


这是人的本性,在我们这个人口众多的地方,更是如此。


最后,
愿逝者安息,愿逝者亲人节哀顺变!


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