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【护士留言】护士遭遇医生刁难,怎么办?

来源:jkb_tianshi    发布时间:2018-12-05 20:25:31


护士怕上夜班,除面临瞬息变化的病情,透支的体能、各种各样的突发状况,还要面临与医生的配合。医护关系协调,工作起来就顺手,否则就很麻烦。


近日,一外科护士到护理部要求调换工作岗位,刚开始尚能平静诉说,最后竟失声哭了起来,看样子受了不少委屈。她说:“现在只要和某医生对班,就精神紧张,无法正常工作。”在她的讲述中,大家知道了事情的经过。

事情经过


那天,凌晨时分,一病人发热,测量体温38度。她向病人解释术后这样的体温不必紧张,放松心情,安静养病。再三解释,病人坚持让医生起来看看才放心。当她用呼叫器向医生说明情况后,医生并没有起床,而是口头要求她给病人服退热药。


该护士深知口头医嘱是要在抢救时才可以执行的,医生口头下医嘱,护士执行前再口述一遍,确认无误后方能执行。眼下非紧急情况,这样的医嘱不能执行。当她要医生看过病人再开医嘱时,医生气乎乎地说:“别的护士能做,你怎么就不能做。”她尽量平静地解释了原因。从这以后,两人之间好像有了隔阂。每次和他对班,这个护士就怕病人有事,越是怕就越是事多。


这次,病人白天针刚拔,晚上化验结果出来了,医生又开了一组液体。她去给病人穿刺。不巧的是,这病人的血管很糟糕,她扎了几次都没有成功,病人发起了牢骚,坚决不让扎针了,她提出一些方案均被病人拒绝。无奈之下,她去和医生汇报情况,医生说,“我不管,这不是我的是,如果病人出了事,是因为你没有扎上针,不是我不会治疗,你还是自己想办法吧。”说完自顾自睡觉去了。这一次,她彻底被激怒了。在病人治病的过程中,医护从来不是独立存在,而是相互配合,相互促进的。


护理部了解情况属实后,将她调到了其他科。这事也算圆满解决了。

体  会


类似的事情我也遇到过。科室的几位医生,平时大家在一起也能谈笑风生,可一到上夜班,不知怎么就变了样。如果一晚无事尚可,倘若晚上有事叫医生的话。他们起来后黑着个脸,抱着病历摔到桌面上。


在科里,有时也会听到医生抱怨:“真不想和年轻护士对班,孩子输液时哭闹,你先看看针有没有问题呀,别啥事都让医生去看。”他说的情况临床上的确存在,年轻护士值夜班,遇到事情心中无底,总喜欢叫医生。不过,这样也并没有错。患者病情变化,医护分工不同,既独立又需要协作。护士不能越权替医生做决定。如果病人没事,大家都好,如果病人出了事情,这个责任谁来承担?护士叫得多是很烦,但是医护是一体的,需要彼此体谅,方能构建合谐医护关系。


请医生同行对护士多一些理解,多一些支持,只有大家齐心协力,才能更好地共同为患者服务。



作者单位:洛阳市第三人民医院

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